Qui sommes-nous ?
La société Amagest, syndic de copropriété, agit en qualité de responsable de traitement au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 du 27 avril 2016 et de la Loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978.
Amagest s’engage à respecter ses obligations légales et à traiter vos données personnelles de manière loyale, transparente et sécurisée. Nous veillons à utiliser vos informations de façon strictement nécessaire et confidentielle, dans le cadre de nos missions de gestion de copropriété.
La présente politique de confidentialité s’applique à l’ensemble des traitements de données personnelles mis en œuvre par Amagest, notamment via son site internet www.amagest.fr et ses outils de gestion de copropriété.
Définition des données personnelles et traitements
- Une donnée personnelle est toute information permettant d’identifier une personne physique directement ou indirectement (ex. nom, prénom, adresse e-mail).
- Un traitement correspond à toute opération appliquée à ces données (ex. collecte, consultation, enregistrement, transmission, suppression).
Les données que vous transmettez via nos formulaires de contact, par e-mail ou lors de nos échanges sont nécessaires pour que nous puissions répondre à vos demandes.
Utilisation de vos données
Amagest traite uniquement les données que vous nous communiquez directement. Ces traitements sont réalisés dans le cadre de la gestion et le suivi des demandes via le formulaire de contact ou par e-mail.
Les catégories de données traitées incluent :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail, numéro de téléphone
- Adresse postale / lot de copropriété
- Message et motif de contact
Sans ces informations, Amagest ne sera pas en mesure de traiter votre demande.
Vos données ne sont accessibles qu’aux collaborateurs habilités d’Amagest.
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant la durée de la relation contractuelle si elle se met en place.
À l’issue, elles peuvent être archivées dans une base intermédiaire pour la durée légale de prescription, afin de permettre à Amagest de défendre ses droits en cas de contentieux.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification de vos données
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition au traitement
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après décès
Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser une demande à : 📩 contact@amagest.fr
En cas de doute raisonnable sur votre identité, Amagest pourra vous demander la copie d’une pièce d’identité signée avant de donner suite.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr – 3, Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07 – Tél. 01 53 73 22 22).
Évolution de la politique
La présente politique est susceptible d’évoluer en fonction de la réglementation et de nos pratiques. Nous vous invitons donc à la consulter régulièrement.